Rujukan Laman

Baca Syarat Penggunaan lcv7 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, kami menjemput anda untuk membaca terma dan syarat ini dengan teliti.

Berkuat kuasa segeraTerpakai kepada semua akaunDikemas kini secara berkalaBidang kuasa MalaysiaTertakluk kepada undang-undang tempatan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lcv7 Baca Syarat Penggunaan lcv7 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung terus dari laman ini untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami pada bila-bila masa.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan untuk membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan terma.
Pusat Bantuan Lawati pusat bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma akaun, had transaksi, dan prosedur penutupan akaun anda.
CARA KAMI MELINDUNGI AKAUN

Keselamatan Data dan Akaun lcv7

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti mengikut rangka kerja perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan. Kami menyimpan rekod transaksi anda selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut pilihan anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan akaun.

Permohonan Pindaan Data

Di bawah terma kami, anda berhak meminta salinan atau pembetulan data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa yang munasabah.

Pengesahan Identiti

Untuk melindungi akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan, kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti semasa pendaftaran atau semasa proses pengeluaran wang.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui e-mel atau sembang langsung. Baki yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Terma Dijawab

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat lcv7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan jawapan yang lebih terperinci.

Apabila terma dikemas kini, kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh kuat kuasa baru dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma kami terpakai secara menyeluruh kepada semua akaun. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki anda mengikut prosedur standard.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan nyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan memproses permohonan anda dan menghantar data dalam format yang sesuai dalam tempoh yang munasabah.

Ya, semua transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Had dan prosedur tambahan pembekal pembayaran juga mungkin terpakai.

Kami akan memaklumkan sebab penggantungan melalui e-mel. Anda berhak membuat rayuan bertulis dalam tempoh 14 hari. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan jawapan dalam masa yang ditetapkan.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Pertikaian hendaklah disampaikan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dicapai, perkara ini akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan dalam terma, mengikut undang-undang yang terpakai.

Halaman Berkaitan

Memancing Harta Soalan Lazim Bilik Bawah Tanah Daftar